為了進一步提高城市管理精細化水平，營造文明有序的城市環境，近年來，杭州市城管部門不斷深化智慧化城市管理，引進一批“火眼金睛”的“AI城管”，持續提升城市管理精細化水平。

走進智慧新津城管城運分中心（以下簡稱“中心”），大廳LED屏上實時顯示新津各條道路面貌實況，城市管理“健康狀態”一目了然。隨著中心技術人員移動鼠標，點開“案件協同辦理”模塊，“AI”正在對城區市容秩序進行“巡查”。

?? “高鐵南站現在人流量比較大，請加強現場疏導防控措施”“京珠高速雨花收費站進城車輛比較多，需增派人員提高現場檢測效率保暢通”……在長沙TOCC（交通綜合運行協調與應急指揮中心）的調度室里，工作人員正在遠程調閱高速口、收費站、火車站等視頻監控，實時查看疫情防控情況并進行提醒。